編者按:
戰(zhàn)略落地是一個系統(tǒng)工程,整體來說需要經(jīng)歷五步循環(huán):
1. 上下左右戰(zhàn)略共識,目標和路徑清晰;
2. 戰(zhàn)略拆解到位,明確公司級關(guān)鍵戰(zhàn)役和部門級關(guān)鍵戰(zhàn)役,明確各部門站位及業(yè)務(wù)流協(xié)同關(guān)系,明確協(xié)同機制;
3. 績效設(shè)定與戰(zhàn)略目標緊密關(guān)聯(lián),落實到部門及關(guān)鍵崗位,上下左右KPI有聯(lián)接,有數(shù)字指標有過程指標;
4. 有追蹤復盤機制,便于經(jīng)驗沉淀、問題及時應(yīng)對處理,針對目標偏差、執(zhí)行偏差、預測偏差能針對性解決;
5. 有匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的組織戰(zhàn)略,考核到位、激勵到位,有匹配的組織文化和組織能力支撐,確保戰(zhàn)略執(zhí)行落到位。
企業(yè)戰(zhàn)略落地五部曲(一)
據(jù)統(tǒng)計,70%的企業(yè)戰(zhàn)略沒有被有效執(zhí)行,83%的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不力,90%的企業(yè)不能有效進行戰(zhàn)略管理,企業(yè)實現(xiàn)的財務(wù)平均業(yè)績只有戰(zhàn)略預期的60%。有了戰(zhàn)略,說不說得清楚、落不落得下去、干不干得完,有效的執(zhí)行是關(guān)鍵。
據(jù)調(diào)研顯示,90%的企業(yè)不能有效進行戰(zhàn)略管理。其85%的管理層花費在討論戰(zhàn)略上的時間少于每月1小時;60%的組織重視財務(wù)目標,但不能將預算與戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來;只有25%的經(jīng)理人將企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標連接;只有5%的員工理解企業(yè)戰(zhàn)略。
為什么戰(zhàn)略執(zhí)行不到位?
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不到位,主要是以下五大原因:
一是戰(zhàn)略共識不足。愿景和戰(zhàn)略目標沒有在管理層達成共識,高管團隊成員之間對戰(zhàn)略的理解有差異,由此造成了員工對組織的戰(zhàn)略產(chǎn)生迷茫和困惑,甚至對戰(zhàn)略的方向產(chǎn)生懷疑。
二是戰(zhàn)略實施路徑不清晰或是缺失。例如只有戰(zhàn)略目標,但沒有明確的實現(xiàn)路徑和行動舉措;又如責任主體不夠明確或者授權(quán)不足。
三是戰(zhàn)略資源不匹配。沒有做好人財物資源的匹配的,也沒有相應(yīng)的企業(yè)文化等土壤的支持。
四是缺少有效支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)的制度體系。任務(wù)執(zhí)行的監(jiān)督、信息反饋和調(diào)整機制不夠健全或者靈敏,激勵機制沒有與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián),信息系統(tǒng)落后,“以績效結(jié)果為導向”的文化還沒有落地生根。
五是缺少協(xié)同。戰(zhàn)略執(zhí)行過程中各自為戰(zhàn),部門與部門之間,團隊與團隊之間、項目與項目之間存在無形的“墻”,影響著整體效率和全局勝敗。
戰(zhàn)略落地五步法
既然問題已經(jīng)找出來,戰(zhàn)略落地自然是有章可循的,這里跟朋友們分享戰(zhàn)略落地的五步法。
首先我們將“戰(zhàn)略落地”的概念理清。戰(zhàn)略落地,就是基于公司愿景目標和戰(zhàn)略路徑讓管理層達成共識,以員工能夠理解的語言清晰地描述出來,并將其轉(zhuǎn)化為具體的目標和行動,然后逐層分解到個人,梳理好團隊之間個人之間的協(xié)同關(guān)系,并在后面執(zhí)行過程中反復對照、質(zhì)詢和提升的過程,以確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn),團隊和組織能力得到提升。
那么戰(zhàn)略落地,可以通過以下五步,讓戰(zhàn)略執(zhí)行落到實處。
第一步,戰(zhàn)略對焦。上下左右目標對齊,共識戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑。高管共識,上下對焦;腰部清晰理解戰(zhàn)略,左右對齊,橫向拉通,清晰各自協(xié)同站位;可視化向下傳遞,員工清晰部門與戰(zhàn)略、個體與整體的關(guān)聯(lián)。
第二步,戰(zhàn)略拆解。大圖拆小圖,小圖拼大圖,上下同欲左右協(xié)同鎖定硬仗。戰(zhàn)略大圖可以拆解到公司級重點項目,可以拆解到部門級重點任務(wù),同時可以理清跨部門的協(xié)同關(guān)系,兼顧戰(zhàn)略落地節(jié)奏與人財物資源匹配。
第三步,戰(zhàn)略落地匹配的績效管理。戰(zhàn)略執(zhí)行落實到關(guān)鍵任務(wù),落實到部門和個人的績效管理,通過績效計劃的設(shè)定、績效反饋和輔導、績效評估、獎懲改善的閉環(huán)來促業(yè)務(wù)落地和人員成長??冃Ч芾泶俳Y(jié)果導向思維,保障個體與整體、短期與長期的關(guān)聯(lián)。
第四步,戰(zhàn)略執(zhí)行追蹤機制。搭建業(yè)務(wù)復盤會、企業(yè)經(jīng)營分析會等場子,保障月度、季度、半年度不斷推進,找出 “目標偏差”、“執(zhí)行偏差”、“預測偏差”,針對不同的偏差問題,落實“抓機會”、“促執(zhí)行”、“控風險”。
第五步,匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的組織戰(zhàn)略??己说轿唬畹轿?,有匹配的組織文化和組織能力支撐,確保戰(zhàn)略執(zhí)行落到位。
企業(yè)戰(zhàn)略落地的具體工具和方法下期再分享給大家。