內(nèi)容提要

——福布斯全球CEO大會：科技專家稱人工智能進化將帶來個人賦權(quán)。

——中國證監(jiān)會原主席肖鋼：新一代投資者是“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，對財富管理服務要求更高。 

福布斯全球CEO大會：科技專家稱人工智能進化將帶來個人賦權(quán) 

左起：AIC聯(lián)合創(chuàng)始人兼管理合伙人安托萬·布隆多、Caldecott 音樂集團首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人郭孟儒、Soroco公司創(chuàng)始人兼首席技術官羅翰·納拉亞納·穆爾蒂和B Capital公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官愛德華·薩維爾林在新加坡福布斯全球CEO大會上參加了由未來學家兼福布斯媒體集團責任編輯里奇·卡爾加德主持的小組討論。

新加坡風險投資公司 B Capital 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席首席執(zhí)行官愛德華·薩維爾林（Eduardo Saverin）在福布斯全球 CEO 大會的一個小組討論會上表示："我認為，當前生成式人工智能的發(fā)展是對利用技術作為工具集的長期模式的大規(guī)模加速。我們正處于這種進化或階段性變化的初期，這令人無比興奮?！?/span>

B Capital 聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官愛德華·薩維爾林在新加坡舉行的福布斯全球CEO大會上發(fā)表講話。

這位 Facebook（現(xiàn)名 Meta）聯(lián)合創(chuàng)始人以 160 億美元的身家榮登今年福布斯新加坡富豪榜榜首，他補充說："人工智能技術的強大之處在于，它在某種程度上推動了一種現(xiàn)實主義的想法，即世界可以個性化到一個人的水平?！?/span>

其他與會者包括Caldecott音樂集團創(chuàng)始人兼集團首席執(zhí)行官郭孟儒、Alpha Intelligence Capital （AIC）聯(lián)合創(chuàng)始人兼管理合伙人安托萬·布隆多和Soroco公司創(chuàng)始人兼首席技術官羅漢·納拉亞納·穆爾蒂。

在音樂產(chǎn)業(yè)等創(chuàng)意領域，人工智能驅(qū)動的發(fā)展為人們提供了機會，使得"他們可以做以前做不了的事情，而且可以大規(guī)模地做，還可能是自主地做。"郭孟儒說，他也是音樂制作應用程序BandLab的創(chuàng)始人。

"音樂其實很早就在使用算法和人工智能，以及創(chuàng)新和技術了，無論是在錄音室，還是在向個人計算的過渡方面。"郭孟儒說。"即使作為一名運營商，技術轉(zhuǎn)變的速度和出乎意料的性質(zhì)也改變了人們對當前機遇的看法。

盡管如此，這項技術的發(fā)展仍然受到不良行為者的威脅，這些不良行為者可能會利用人工智能工具 "創(chuàng)造遞歸的、自主的東西"，從而帶來風險，郭孟儒補充說。他還列舉了與音樂流媒體相關的欺詐等問題，并表示："我不太擔心計算機，我更擔心的是人。這是我們需要真正思考的問題，從保障措施來看......以及從歷史上看，人既是問題本身，也是問題的解決方案。

曾參與蘋果語音助手 Siri 項目的布隆多則表示：“所有面向消費者的東西都將得到令人難以置信的提升?！边@些面向消費者的領域包括醫(yī)療保健和教育，而布隆多預測人工智能將在未來幾年內(nèi)對這些領域做出積極推動。此外，他還提出了人工智能驅(qū)動的藥物研發(fā)的可能性，這種研發(fā)有可能在疾病出現(xiàn)之前識別出疾病的變種，或治愈癌癥等使人衰弱的疾病。"他說："我總是說，人工智能將在殺死我們之前拯救我們。

布隆多還補充說：“人工智能會讓我們感覺更長壽，它會讓我們變得超級高效……這是我們的希望，而且是一個巨大的希望。我們需要擔心的是，我們會不會最終沉迷于電子游戲，是吧?因為屆時我們將無事可做，所有的臟活累活都可以由機器完成。”

對穆爾蒂來說，圍繞人工智能的一些擔憂可能涉及它與模仿人類思維方式的系統(tǒng)的集成?！拔也徽J為（人工智能）是一種認知，我認為圍繞這一點存在很多困惑?！彼f。人工智能“像一個黑匣子”一樣運行，它可以模擬人類認知的某些部分，但不是全部?！爱斘覀冮_始思考認知這個人類在世界上區(qū)別于其他眾生的最后庇護所或堡壘時，情況就變得相當可怕了?！?穆爾蒂補充道。

然而，“人工智能是解決一些問題的完美工具”，它可以通過利用數(shù)據(jù)而不是問卷來確定公司內(nèi)部需要改進的領域。他說：“這將是我們第一次有機會影響每一個組織，影響他們完成工作和思考的方式。從某種意義上說，辦公室工作應該如何做得更好，這個問題最好是由機器來回答，而不是人。”

薩維爾林表示，人工智能超越人類的潛力反映出任何快速創(chuàng)新都可能帶來“人類被取代的可能性”，但人工智能可以為小型和大型企業(yè)創(chuàng)造“雙贏局面”。他說：“我們終究是人類，我們希望以人類的方式來體驗和消化這個世界。”

薩維爾林說：“這些（人工智能）技術將使企業(yè)和利潤中心更有效率……作為個人，你可以學習和實現(xiàn)的可能性將是無限的，但你如何賺錢，以及你如何成為世界上創(chuàng)造收入的積極參與者，將會發(fā)生變化。我們需要非常小心，以使這種演變朝著正確的方向發(fā)展?！?/span>

肖鋼：新一代投資者是“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，對財富管理服務要求更高 

9月8日，中國證監(jiān)會原主席肖鋼出席了外灘大會財富管理行業(yè)論壇。他表示，我國數(shù)字經(jīng)濟快速增長，包括財富管理行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)都在積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運用數(shù)字技術帶動行業(yè)發(fā)展，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

“數(shù)字技術持續(xù)推動財富管理行業(yè)生態(tài)變化，并呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、開放化三大特征，持續(xù)優(yōu)化投資者理財體驗，助力財富管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。“肖鋼認為，財富管理行業(yè)大規(guī)模數(shù)字化可以追溯到十年前的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，各類貨幣基金出現(xiàn)使得財富管理開始進入尋常百姓家，普惠、便捷的理財產(chǎn)品和體驗觸手可及。近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術普及應用，以及居民財富管理需求的大幅增長，各類資管機構(gòu)和財富管理機構(gòu)積極擁抱數(shù)字化，“以客戶為中心”逐步走出一些新業(yè)態(tài)、新模式。

“從產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，轉(zhuǎn)向服務的互聯(lián)網(wǎng)化，已成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢?！毙や撜J為，在互聯(lián)網(wǎng)化上，行業(yè)機構(gòu)初期是把專業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到線上銷售，不斷豐富產(chǎn)品類型。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入，產(chǎn)品同質(zhì)化問題需要服務差異化來彌補，越來越多的機構(gòu)和平臺圍繞產(chǎn)品投研、資產(chǎn)配置、持有陪伴等用戶投資全生命周期，探索相應的服務模式。比如，理財直播、理財社區(qū)已經(jīng)基本成為行業(yè)陪伴和投教的標配。

在智能化上，肖鋼表示，人工智能已經(jīng)滲透到財富管理行業(yè)各個環(huán)節(jié)，支持投研、產(chǎn)品設計、用戶運營、投資決策、服務陪伴等智能化持續(xù)升級。其中，隨著自然語言處理、機器學習、知識圖譜、多輪對話等智能技術應用，智能理財助手和專業(yè)理財師相配合的“人機協(xié)同”模式，使用戶分層服務更高效、精細化、專業(yè)化?！叭小钡闹悄芡额櫡脚d未艾，特別是在“顧”的方面，智能化應用仍有很大空間和潛力。

“數(shù)字財富管理服務的探索，離不開行業(yè)‘開放共建’的生態(tài)模式?！闭劶伴_放化特征，肖鋼認為，基于線上技術優(yōu)勢和用戶基礎，互聯(lián)網(wǎng)平臺較早開始了探索，比如從開放機構(gòu)自營陣地，到體系化開放數(shù)字服務矩陣；從觸達客戶到理解客戶、陪伴客戶等。如今，開放式的財富管理平臺也成為大型銀行的“標配”，能夠幫助資管機構(gòu)低成本、高效率地開展數(shù)字化服務，也讓財富管理平臺匯聚不同機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢，豐富平臺的服務厚度，為客戶創(chuàng)造增量價值，提升服務體驗。財富管理開放生態(tài)提升了整個行業(yè)的效率，促進了各方共贏。

論壇上，肖鋼還談及新一代投資者是“互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民”，對財富管理服務的便捷性、專業(yè)性、智能化提出了更高要求，這需要財富管理服務更有溫度，以數(shù)字技術和開放生態(tài)作為支撐。肖鋼也建議，各機構(gòu)要建立數(shù)字化發(fā)展長期戰(zhàn)略目標，加快數(shù)據(jù)中臺建設，加快形成智能投研和服務體系，打造更強的行業(yè)競爭力。